Tel: 067-733-633 (Viber, Telegram)

Procedura de retur

Fiecare client este are dreptul să solicite înlocuirea sau returnarea produselor achiziționate prin intermediul site-ului www.vava.md în termen de 14 zile, în cazul în care acestea au careva defecte care afectează modul lor de funcționare sau de utilizare.

Dacă a fost livrat un alt produs decât cel comandat, clienții sunt rugați să semnaleze cât mai curând acest lucru pentru a returna produsul și a fi înlocuit cu cel corect. Toate costurile de retur și transport al produsului corect vor fi suportate de www.vava.md.

Clientul are posibiltatea de a returna și produsele din propria dorință, având dreptul de a refuza produsul comandat înainte sau după  recepționarea lui. Returnarea produsului din proprie dorință este posibilă în cazul dacă se păstrează aspectul lui exterior, proprietățile de consum, precum și un document, care dovedește faptul și condițiile de cumpărare a acestui produs. Returnarea unui produs se face în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii lui.

Închide
Închide
Acasă
Meniu
Produse
Filtru
Închide

Coșul meu

Coșul este gol!

Continuă cumpărăturile